Условия возврата

Условия возврата

Условия возврата/обмена товара:

    Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Возврат и обмен товара происходит в точке выдачи по адресу: г. Киев, ул. Народного Ополчения д. 21. Для оформления обмена или возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке.
  • Возврат:
  • Если Вы не с Киева, возврат товара происходит посредством службы доставки. В таком случае оплату стоимости обратной пересылки производит клиент, а средства будут возвращены на банковскую карту клиента.

    Требования к возвращаемой продукции:

    Возврат товара осуществляется в том случае, если:

    • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
    • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
    • продукт имеет товарный вид.

Условия возврата денежных средств*:

  • НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
      В случае возврата товара, клиент может получить денежные средства обратно наличными. Для этого нужно приехать в офис по адресу: г. Киев, пр.В. Лобановского, 4Ж, офис 187. Обратиться в отдел бухгалтерии с оригиналом чека на оплату. Средства будут возвращены в тот же день.

      График работы: c понедельника по субботу с 9-00 до 18-00, воскресенье - выходной. Телефон: (097) 300-77-55

  • БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
    Возврат денежных средств безналичным расчетом осуществляется в таком режиме:
  1. Клиент должен предоставить письмо, с указанием причины возврата товара, и номера счета, по которому будет произведен возврат денежных средств.
  2. После получения письма, на банковский счет компании, которая оформляла и оплачивала заказ, возвращается полная сумма покупки.
  • ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НА КАРТУ ПОКУПАТЕЛЯ

Если покупатель оплатил товар у нас на сайте через платежную систему WayforPay, возврат денежных средств происходит посредством перевода полной суммы товара на карту клиента.

    При возникновении любых вопросов обращайтесь в бухгалтерию: главный бухгалтер Марина Ивановна. Тел: (097) 300-77-55

    *Возврат денежных средств происходит после возврата продукции.

Последние отзывы
Вадим
Спасибо девочкам за советы, краска действительно очень хорошая, всем советую
2 июля 2019
Владимир
Действительно, краска очень хорошая, спасибо сотрудникам за советы
1 июля 2019
Максим
Покрасил этой краской потолки и стены,ремонтом доволен,спасибо менеджерам за прекрасное обслуживание
26 июня 2019